На Дону МФЦ будут помогать бороться с телефонными и кибермошенниками
На Дону стартовал проект по защите населения от телефонного и кибермошенничества. Пилотной площадкой проекта стал МФЦ Багаевского района. Об этом рассказал заместитель губернатора Ростовской области Артём Хохлов.
По словам замгубернатора, проблема защиты от телефонных и интернет-мошенников остаётся актуальной: постоянно появляются новые способы, которыми преступники пытаются выведать у граждан пароль от «Госуслуг» или получить доступ к их банковским счетам.
«Часто, поддавшись на уловки злоумышленников, люди не знают, какие действия нужно предпринять. И, чтобы оперативно помочь гражданам защитить свои данные и минимизировать негативные последствия, мы запускаем этот проект. Он позволит бесплатно получить комплексную правовую поддержку», — прокомментировал Артём Хохлов.
Теперь сотрудники МФЦ Багаевского района смогут безвозмездно помогать дончанам, невольно ставшим жертвой телефонных или кибермошенников. Сотрудники МФЦ помогут восстановить доступ к учётной записи «Госуслуг», проверить кредитную историю, оформить самозапрет на кредиты. Кроме того, при необходимости специалисты помогут собрать информацию о мошенниках, составить обращение и направить его в органы внутренних дел.
Артём Хохлов подчеркнул, что сервис пользуется высоким спросом населения: за две недели в МФЦ Багаевского района обратились свыше 50 раз, чтобы получить помощь в защите от мошенников. Поэтому власти Ростовской области приняли решение масштабировать проект на всю региональную сеть МФЦ до 1 июня 2025 года.