"Игровые бонусы" обернулись кредитом: ребенок из Roblox втянула мать в долг на 700 тысяч
Суд признал кредит недействительным: деньги ушли мошенникам, а не клиентке.
Россиянку освободили от выплаты кредита, который на неё оформили мошенники после того, как её 9-летняя дочь играла в Roblox.
Как сообщает Baza, инцидент произошёл в Кирове. Женщина ненадолго дала ребёнку свой телефон — примерно на полтора часа. Когда смартфон вернулся к хозяйке, та обнаружила серию СМС о списаниях с карты и уведомление банка об одобренном потребительском кредите.
В разговоре с матерью девочка призналась, что во время игры с ней связались неизвестные, пообещав игровые бонусы. Под предлогом начисления виртуальной валюты они убедили ребёнка продиктовать коды из сообщений. В результате злоумышленники получили доступ к мобильному банку и всего за 16 минут оформили кредит, после чего перевели около 700 тысяч рублей на сторонние счета.
Женщина сразу обратилась в банк с требованием аннулировать кредит, однако получила отказ. Финансовая организация заявила, что действовала добросовестно, поскольку заблокировала один из переводов, а ответственность за утечку кодов возложила на клиентку. Аналогичную позицию изначально занял и суд первой инстанции.
Однако пострадавшая подала апелляцию. Судебная коллегия при повторном рассмотрении указала, что кредит был оформлен без реального волеизъявления женщины, а полученные средства фактически ею не использовались — деньги сразу ушли мошенникам. Кроме того, суд обратил внимание на непоследовательные действия банка: после блокировки одной подозрительной операции он уже через несколько минут допустил перевод на сумму около полумиллиона рублей.
В итоге суд отменил прежнее решение, признал кредитный договор недействительным и освободил женщину от обязанности выплачивать долг.