Правительство России упростит перерасчет оплаты услуг ЖКХ
Российское правительство планирует упростить перерасчет оплаты за ЖКХ при нарушениях в предоставлении услуг. Снижение платы произойдет в случае превышения норм длительности перерывов. Отчет в кабмин по этому вопросу ожидается к сентябрю 2026 года.
Российские власти рассматривают возможность упрощения процесса перерасчета оплаты за жилищно-коммунальные услуги при нарушении их предоставления. Это следует из документа правительства, изученного агентством ТАСС. Инициатива касается уменьшения оплаты в случаях, когда коммунальные услуги предоставляются ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими допустимые. Пересмотр начислений будет проходить, в том числе, в беззаявительном порядке, на основе показаний измерительных приборов, фиксирующих нарушения данных параметров.
Согласно плану по реализации национальной модели ведения бизнеса, к сентябрю 2026 года должен быть подготовлен доклад в кабмин, а к февралю 2028 года, при необходимости, будет разработан новый правительственный акт в этой области.
В ситуации перебоев с электричеством, газом, отоплением, а также горячим и холодным водоснабжением, за каждый час, превышающий допустимое время перерыва, размер ежемесячной платы за коммунальные услуги будет уменьшаться на 0,15%.
В соответствии с действующим законодательством, чтобы добиться перерасчета, потребителю необходимо подтвердить факт ненадлежащего предоставления ЖКХ-услуг. Для этого нужно:
связаться с аварийно-диспетчерской службой, составить акт о некачественном предоставлении услуги с подписями представителя управляющей компании и соседей, подать письменное заявление в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию с просьбой о перерасчете.