Компания «Сумма Элементов» выявила предпочтения зумеров в общении

Компания «Сумма Элементов» проанализировала предпочтения зумеров в рабочих коммуникациях. Опрос 1,3 тысячи молодых людей выявил, что большинство предпочитает переписку звонкам. Это связано с экономией времени и возможностью обсуждения в удобное время.

Большинство представителей поколения зумеров предпочитают решать рабочие задачи посредством переписки в чатах, так как считают это более эффективным и менее волнующим форматом общения по сравнению с телефонными звонками. Такие данные были получены в исследовании, проведённом компанией «Сумма Элементов», которая опросила 1,3 тысячи молодых людей в возрасте от 18 до 30 лет.

В соответствии с результатами:

Только 35% опрошенных комфортно воспринимают рабочие звонки, 24% стремятся перевести обсуждение в текстовый формат. 16% всё же отвечают на звонки, но испытывают стресс. Некоторая часть участников опроса игнорирует незапланированные звонки, реагируя лишь в случае их предварительного согласования (18%) или если они исходят от начальства (7%).

Тем не менее, значительная часть зумеров проявляет терпимость:

43% осознают, что звонящий стремится решить вопрос оперативнее, 30% считают такой формат привычным.

Переход к личному общению зачастую бывает вынужденным для представителей молодого поколения:

в срочных ситуациях, чтобы оперативно разрешить проблему (21%), при отсутствии ответа в чате на протяжении длительного времени (12%) в случае чрезвычайных обстоятельств (15%).

Преимущества переписки включают в себя:

экономию времени (26%), возможность следить за историей обсуждений (18%) тщательное обдумывание ответа (14%).

Один из десяти участников исследования ценит чаты за возможность отвечать в удобное для себя время, как сообщает «Лента.ру».

Следует отметить, что всё большее количество молодых русских семей выбирает для постоянного проживания дома в деревнях и садовых товариществах. Этот тренд обусловлен развитием удалённой формы работы, стремлением воспитывать детей в более здоровых условиях и экономическими выгодами.