Альфастрахование выявила рост цифровой осторожности у русских
Компания "Альфастрахование" выяснила, что около 75% русских стали осмотрительнее в цифровой сфере за последние два года. Исследование также показало наличие рискованных привычек у пользователей с высоким уровнем цифровых навыков.
За последние два года около 75% русских начали более внимательно относиться к своей безопасности в цифровой среде и выборочно взаимодействовать с онлайн-контактами, как выяснила компания "Альфастрахование" в ходе своего опроса (материалы доступны у ТАСС). Повышение цифровой осознанности проявляется в повседневных действиях. Примерно 67% участников опроса сообщили, что стали реже отвечать на звонки и сообщения с незнакомых номеров. В то же время, 52% респондентов подчеркивают, что всегда осторожно перепроверяют информацию, особенно когда она касается финансов или личных данных. Такие меры воспринимаются уже не как исключительные предосторожности, а как обыденная составляющая цифровой гигиены.
Однако среди тех респондентов, которые оценили свои цифровые навыки как высокие (45% от выборки), сохраняются отдельные рискованные привычки. Так, 34% из них используют одинаковые или схожие пароли для различных сервисов. Более того, 27% признаются, что автоматически соглашаются с условиями и разрешениями приложений и сервисов без детального прочтения.
Личный опыт оказывает значительное влияние на цифровые привычки. В частности, 87% опрошенных сталкивались с попытками мошенничества лично или через близких. Каждый третий сообщил, что его пожилые родители сталкивались с мошенниками, а в 11% случаев жертвами становились несовершеннолетние дети. Наиболее часто встречающимися формами инцидентов назывались незапрошенные подписки на сервисы, а также нежелательные покупки и снятия средств за цифровые услуги.
В отношении ответственности за цифровую безопасность русские демонстрируют прагматизм. Около 40% опрошенных считают, что защита пользователей прежде всего их собственная задача, каждый третий рассчитывает на активное участие банков и финансовых учреждений, а порядка 20% - на цифровые платформы.
Исследование было проведено через онлайн-опрос, в котором приняли участие 1 267 респондентов в возрасте от 18 лет из различных регионов России.