"Открыла подкладку и ужаснулась": покупатели рассказали о странных находках в товарах Wildberries

Клиенты сообщают о браке, подмене брендов, резком запахе и подозрительных предметах внутри заказанных вещей.

Покупатели пожаловались на качество товаров, приобретаемых на маркетплейсе Wildberries в разговоре с "Царьградом". По их словам, в некоторых случаях вместе с заказами приходят повреждённые вещи, товары с резким неприятным запахом или вовсе не соответствующие заявленному бренду.

Одна из клиенток рассказала, что обнаружила посторонний предмет в подкладке дорогого горнолыжного костюма, заказанного через Wildberries. Покупательница отметила, что находка выглядела опасной и вызвала серьёзные вопросы к качеству проверки товаров перед отправкой.

Также пользователи сообщают о многочисленных случаях брака. В отзывах на сумки и кошельки покупатели пишут о сильном неприятном запахе, который не исчезает даже спустя длительное время. Другие клиенты жалуются, что одежда теряет внешний вид или рвётся уже после первой носки.

Некоторые покупатели утверждают, что сталкивались с подменой товаров. В частности, вместо заказанных брендовых вещей им приходили изделия других марок, а продавцы объясняли это "ребрендингом".

Кроме того, одна из покупательниц сообщила, что получила через Wildberries джинсы с повреждениями, несмотря на то что продавец был указан как проверенный. По её словам, это вызвало сомнения в эффективности контроля качества на площадке.