Минцифры разрешит расторгать договор с абонентом через 6 месяцев

Министерство цифрового развития России предлагает операторам связи расторгать договор с абонентами, если они не предоставят доступ для замены старых кабелей на оптоволокно в течение шести месяцев. Постановление может вступить в силу с 1 сентября 2026 года.

Министерство цифрового развития России предложило надать операторам связи возможность расторгать договор с абонентом при условии, если в течение шести месяцев он не ответил на уведомление о планируемых работах по замене медных проводов на оптоволоконные. Это предложение изложено в проекте правительственного постановления, разработанном Министерством.

В соответствии с документом, в целях улучшения качества связи, оператор связи может выполнить замену старых кабелей на оптоволоконные. Абонент будет уведомлен письмом или через личный кабинет за 30 дней до начала работ, и он должен будет разрешить специалистам доступ в свою квартиру для выполнения этих работ. При необходимости, сроки их проведения могут быть изменены по взаимному согласию оператора и абонента. В случае, если абонент не допускает оператора в помещение, последний имеет право временно приостановить предоставление услуг связи до разрешения проблемы.

"Если нарушение не устранено в течение шести месяцев с момента получения письменного уведомления от оператора связи о намерении приостановить предоставление услуг связи, оператор вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор на оказание услуг связи", - указано в проекте постановления.

При утверждении этого документа, постановление может вступить в силу с 1 сентября 2026 года.

Ранее мы писали о рассмотрении законопроекта, который предоставляет ФСБ возможность требовать отключения связи у операторов для защиты национальной безопасности. Указанный законопроект вызвал широкое обсуждение в обществе, поскольку определение конкретных ситуаций, когда могут прерываться услуги связи, предоставляется Правительству РФ.