Помощь 84-летнему пассажиру в Самарской области
Сотрудники Самарской пригородной пассажирской компании помогли пожилому пассажиру. Накануне Дня защитника Отечества 84-летний мужчина потерял ориентацию в пути.
Во время плановой проверки в электропоезде «Ласточка» ревизоры заметили растерянного пассажира, который не мог объяснить свой маршрут. Выяснилось, что Анатолий Егорович по ошибке сел не на тот поезд. Ему помогли сойти на станции Стахановская для пересадки на состав обратного направления. Перронные контролёры были заранее проинформированы о ситуации.
На станции пенсионера встретили работники кассового участка. Старший билетный кассир Алена Радаева поняла, что пожилому мужчине требуется внимание. Пока сотрудники искали контакты его родственников, пассажира накормили, напоили чаем и помогли зарядить мобильный телефон. Это позволило связаться с его дочерью.
Кассиры Надежда Мошкина и Ольга Кузнецова организовали для Анатолия Егоровича продолжение пути до Сызрани. В дороге ему также предложили чай и угощения. Родственникам пенсионера из Шигонского района сообщили о времени прибытия поезда. В конечном пункте пассажира встретили близкие.