Аэропорты обязали информировать пассажиров о задержке рейсов

С 1 марта русские аэропорты будут обязаны информировать пассажиров о времени и месте получения услуг при задержке рейсов. Аэропорты также будут предоставлять информацию об выдаче багажа на основе данных авиаперевозчиков.

Согласно изменениям в Федеральные авиационные правила, с которыми ознакомилось РИА Новости, русские аэропорты обязуются уведомлять пассажиров о времени и месте получения услуг, положенных при задержке рейса.

В новой редакции правил, вступающей в силу 1 марта, указывается: Обслуживающая организация должна обеспечить предоставление пассажирам в аэропорту звуковой и (или) зрительной информации о местах и времени получения услуг, указанных в пункте 99 правил.

Пункт 99 Федеральных правил оговаривает перечень услуг, предоставляемых пассажирам в случае задержки рейса.

Кроме того, в документе отмечено, что аэропорты также обязаны информировать пассажиров о местах выдачи багажа. Эта информация должна быть основана на данных, предоставляемых авиаперевозчиком.

Ранее мы писали, что Росавиация ввела ограничения на прием и выпуск воздушных судов в ярославском аэропорту "Туношна", чтобы обеспечить безопасность полетов. Теперь данные ограничения были сняты, так как необходимость в них отпала, и работа аэропорта возвращается в штатный режим.