«С ума схожу от ужаса». Россияне в Дубае расселяют туристов у себя

Российские туристы, застрявшие в ОАЭ из-за вооруженного конфликта и закрытия аэропортов, продолжают выживать. Люди не могут вылететь домой, но и в отелях, где их разместили, они не представляют, как вести себя дальше. На помощь «заложникам» приходят живущие в Дубае россияне.

Единое пространство

Николай Майор был одним из первых, кто оперативно среагировал на ситуацию.

«Когда я проснулся в воскресенье, у меня было много планов на день, — улыбается он. — А я подумал: "Интересно, что там происходит с людьми, которые остались ночевать в аэропорту". Я начал искать информацию и по сообщениям соотечественников понял, что ситуация у многих критическая. Тогда я решил, что действовать надо срочно».

Одна из главных проблем, по мнению Николая, на вчерашний день была в том, что сотни сообщений с вопросами и просьбами о помощи рассыпались по десяткам местных более-менее крупных чатов. Ещё хуже, что в общем потоке обсуждаемых тем они просто терялись там. Тогда-то он и задумался о создании централизованной системы.

«Я решил, что нашим туристам необходимо единое пространство, где они смогут обмениваться информацией и решать актуальные вопросы, — поясняет он, — и создал чат, посвященный этой проблеме, раскидал ссылки по группам. 15 из 20 его практически сразу удалили, но и оставшихся хватило, чтобы уже ко вчерашнему вечеру в чате было более 100 человек. В понедельник утром их было уже больше 220».

Нет денег даже на проезд

Проблемы у людей возникают примерно одни и те же. Многим отказали в заселении в отель, большинство волнуется из-за пропавших билетов. Почти все остались без денег.

«Это классика, — говорит Николай. — Ведь когда люди приезжают сюда с наличными, без карт отдыхать, к концу отпуска они обычно просаживают все деньги на покупки. Приезжают в аэропорт совершенно пустые, имея примерно 20 баксов — остается на дьюти-фри. И тут их буквально разворачивают, говоря, что они сегодня никуда не улетят. И туристы впадают в панику. Они вообще не понимают, что делать, как сюда деньги переводить, как оплатить гостиницу, как такси оплатить, как продукты купить. А карты российские здесь, разумеется, не работают. Это нужно как-то исхитриться, получать карты где-нибудь в Казахстане, в Грузии, в Армении и потом на них, как говорят, не очень просто переводить деньги. В итоге туристы оказываются одни практически без копейки».

«Справимся»

В этой ситуации единственное, что остается — писать во все подряд дубайские чаты и просить поддержки у местных. В этом смысле чат, организованный Николаем, — большая поддержка для наших застрявших в ОАЭ соотечественников. Процент тех, кто в группе предлагает помощь, и тех, кто её просит, примерно равный. Запросы самые разные.

«Одна девушка просила помочь добраться до Омана, например, чтобы оттуда улететь домой. Писала: "Я не знаю язык, у меня нет денег даже оплатить билет на автобус". В итоге эта девушка оказалась у меня. Я живу в двухкомнатной квартире, одну из комнат я предоставил ей. Я очень компанейский, поэтому, если человек хороший, мне приятно с ним какое-то время провести вместе. То есть заселить к себе незнакомую соотечественницу лично мне было несложно и нетрудно», — признается Николай.

По тому же пути сразу же пошло еще несколько знакомых Николая. Кто-то нашелся в чате, кто-то предложил помощь с размещением в других пабликах.

«Даже в студию девушка приглашает к себе пожить семью: мужа с женой, с маленьким восьмимесячным ребенком, — делится Николай. — Как говорится, в тесноте, да не в обиде. Я еще спрашивал: понимает ли она, на что подписывается, маленький ребенок в студии на не известно какой срок — непростое испытание. Она ответила: «Справимся».

Цены подскочили в два раза

Такие самоотверженные поступки жителей Дубая — реальное спасение для части россиян.

«Цены на гостиницы подскочили в несколько раз, — объясняет Николай, — людей выселяют в 12:00. Если бы была ситуация попроще, ну, например, один самолет отменили, то, конечно, власти решили бы этот вопрос, нашли бы, где разместить туристов, они всегда так делают. Это наработанная практика. То есть у авиакомпании есть отель или серия отелей, которые готовы принять целый борт: 200, 300, 400 человек. Но представьте, Дубай — это самый нагруженный аэропорт в мире. И по моим ощущениям, здесь сейчас осталось не менее 150 тысяч человек, в сезон, когда гостиницы и так уже переполнены».

Плюс сейчас люди стараются уезжать из административных центров, с севера и с юга, опасаясь, что именно туда ориентированы основные атаки. И это тоже перегружает остальные отели.

Истории, которые запоминаются

За прошедшие сутки произошло немало душещипательных историй, которые врезаются в память. Семья с младенцем, которую приютили у себя, тревожные атаки у россиян, которых бесплатно консультируют местные психологи... Бывают и совсем уж неожиданные случаи.

«У одной из девушек, которая не успела улететь, закончились антидепрессанты. Очень серьезные, она без них совершенно не может находиться, — вспоминает Николай. — И это действительно была серьезная проблема, потому что купить их здесь она не имела возможности. Никакие аналоги не помогают. В итоге нашли чат медиков, которые здесь осели. Она уже обратилась и вроде ей должны сейчас помочь».

Что неприятно, но ожидаемо: в Дубае появились мошенники, наживающиеся на бедах туристов и отзывчивости местных жителей, готовых помочь.

«Предлагают вывезти через границу, гарантируют, что оттуда ты улетишь, и, взяв большую предоплату, исчезают с деньгами, — перечисляет Николай. — Или вот вчера одна такая девушка писала, что у нее нет денег, просила помочь с обменом, но как только ей сказали, что деньги передадут только в руки после перевода с её карточки, сразу растворилась. Печально, что и в такой ситуации кто-то пытается нажиться на бедах других».

«Трясет, нет успокоительных»

Ещё одна объяснимая причина проблем — тревожность, которая охватывает россиян. Николай зачитывает сообщения, приходящие в чат:

«С ума схожу от ужаса. Не могу спать. Трясет, нет успокоительных. Может есть кто рядом, кто сможет помочь? Долго в таком режиме я не протяну, за сердце переживаю».

«Это мама с дочкой, — объясняет он. — Мы с ней списались, она живет в одном из суперклассных отелей. И вот я спрашиваю: "Как спали? " Она говорит: мы вырубились за кроватью на полу с дочкой, вот только сейчас проснулись. Представляете, жить в пятизвездочном крутейшем отеле на берегу с зашторенными окнами, опасаясь атаки дрона и не понимая, что делать дальше. Уровень стресса зашкаливает».

Сколько продлится вынужденное пребывание российских туристов в Дубае, пока неизвестно. Николай предполагает, что ситуация может затянуться и на две недели.

«Лично я готов предоставить соседке возможность бесплатного проживания и на такое время, — признается он, — но хочется надеяться, что проблема разрешится раньше и наши соотечественники все-таки смогут улететь домой в ближайшее время».