Назван способ проверить качество полученного лечения по ОМС
Глава ВСС Уфимцев напомнил, что в России можно инициировать экспертизу своего лечения по ОМС.
Пациенты, недовольные качеством медицинской помощи по ОМС, могут инициировать независимую экспертизу своего лечения, обратившись в страховую компанию, выдавшую полис. Об этом в интервью РИА Новости рассказал глава Всероссийского союза страховщиков Евгений Уфимцев.
По его словам, жалобу следует направлять именно страховщику, а не в больницу или Минздрав. Достаточно написать заявление или позвонить в колл-центр — компания обязана отреагировать и привлечь экспертов для проверки.
Уфимцев напомнил, что контроль качества медуслуг — основная функция страховых организаций. Ежегодно проводится 30 миллионов экспертиз, выявляющих около 5,8 миллиона нарушений. В основном проверяются сложные технологичные услуги, тогда как первичные приемы оцениваются выборочно. Однако поступление жалобы гарантирует проведение полноценной экспертизы.
К работе привлекаются специалисты из реестра Минздрава — штатные медики или внешние эксперты по узким направлениям. О результатах проверки пациенту сообщат в обязательном порядке.