Эксперты "Перезвони сам" предупредили москвичей о новой мошеннической схеме

Департамент информационных технологий города Москвы информирует об активизации злоумышленников, использующих схемы обмана с подменой официальных ресурсов.

Гражданам на электронную почту поступают сообщения якобы от имени портала mos.ru. В письмах содержится ложная информация о попытке входа в учетную запись с незнакомого устройства, а также требование срочно связаться с "отделом контроля" или "службой безопасности" по указанному номеру телефона. Важно понимать: на звонок ответит не сотрудник технической поддержки, а мошенник.

В целях сохранения персональных данных и учетных записей настоятельно рекомендуется соблюдать следующие правила:

— проверяйте адрес отправителя. Подлинные уведомления о входе в аккаунт направляются исключительно с адреса login@mos.ru; — никогда не переходите по ссылкам из подозрительных писем и не сообщайте коды из СМС, электронных сообщений и пуш-уведомлений.

Руководитель проекта "Перезвони сам" Валентина Шилина подчеркивает: мошенники стремятся создать иллюзию официального запроса, чтобы получить доступ к банковским приложениям и иным значимым ресурсам. Все вопросы, связанные с работой личного кабинета на mos.ru, решаются только через официальную службу поддержки (раздел "Помощь" на портале).

Дополнительно рекомендуется проверить устройства, привязанные к аккаунту, и историю действий в личном кабинете. Для повышения уровня защиты необходимо перейти в раздел "Профиль" – вкладка "Безопасность", где можно изменить пароль и настроить двухфакторную аутентификацию.

Будьте бдительны!