Психология победы. Как в Москве помогают бороться с раком

Московской службе онкопсихологов исполнилось три года. За это время специалисты провели 36 тысяч консультаций, помогая пациентам и их близким справляться с диагнозом. Заммэра Анастасия Ракова рассказала, как устроена эта система поддержки.

«Столица последовательно выстраивает комплексную систему лечения онкобольных. Совсем недавно мы завершили создание каркаса городской онкологической службы — сети из пяти передовых клиник с высококлассными специалистами и современным оборудованием, при которых действуют девять Центров амбулаторной онкологической помощи», — отметила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

Как подчеркивает вице-мэр, столкнувшись с диагнозом «онкология», человек неизбежно испытывает сильнейший стресс, страх и растерянность перед будущим. Именно поэтому три года назад в городе создали специализированную службу онкопсихологов, которая сегодня действует во всех центрах амбулаторной онкологической помощи.

«За это время специалисты провели свыше 36 тысяч консультаций, — констатирует Анастасия Ракова. — Сегодня это неотъемлемая часть сопровождения больных, которая помогает им справляться с болезнью и проходить лечение, сохраняя спокойствие и психологическое равновесие во время этого сложного этапа».

Как устроена помощь и кто может на нее рассчитывать

Работа службы уникальна тем, что она объединяет знания в области психологии, психиатрии и онкологии, сопровождая человека на всех этапах борьбы с болезнью — от момента первых опасений до стадии ремиссии. Но как именно устроена эта поддержка?

В первую очередь помощь оказывается самим пациентам. Однако специалисты не оставляют без внимания и их семьи. Родственники также сталкиваются с тяжелой эмоциональной и бытовой нагрузкой, и от их внутреннего ресурса зависит, насколько прочной опорой они станут для близкого человека. За три года специалисты провели более 4,5 тыс. консультаций специально для членов семей пациентов.

Особое место в работе службы занимает педиатрическое направление. В Морозовской детской больнице онкопсихологи работают с маленькими пациентами, используя арт-терапию и игровые техники, которые адаптированы под детский возраст. Параллельно специалисты работают с родителями, обучая их бережному общению и способам поддержки ребенка в процессе лечения.

Важным направлением стали и группы поддержки под названием «Равный равному». С января 2026 года они функционируют в обновленном формате при участии консультантов фонда «Александра». Это люди, которые сами прошли через болезнь и сейчас находятся в ремиссии. Общение с тем, кто уже победил или успешно справляется с недугом, позволяет пациентам и их близким получить практические советы и возвращает веру в собственные силы. Всего с 2023 года состоялось более 550 групповых встреч.

Как попасть на прием

Город сделал всё, чтобы протянуть руку помощи вовремя, не заставляя людей часами стоять в очередях или собирать бесконечные справки. Самый простой путь — очный. Двери специалистов открыты во всех окружных центрах амбулаторной онкопомощи, причем записываться заранее не нужно: пришел и получил поддержку.

Если же сил на поездки нет или человеку комфортнее общаться из дома, на помощь приходят цифровые технологии. В столице развернута специальная интернет-платформа «Психология для жизни», где каждый может придирчиво выбрать «своего» эксперта и удобное время. За три года этот сайт выручал москвичей более 3,5 тыс. раз.

Еще один удобный цифровой мостик заработал в феврале 2025 года, когда кнопку записи добавили прямо в привычное приложение «ЕМИАС.ИНФО». Пациент оставляет заявку, онкопсихолог оперативно выходит на видеосвязь, снимает первый острый приступ тревоги, а дальше решает, вести человека дистанционно или пригласить на личную встречу в клинику. Такой возможностью воспользовались уже свыше 4 тыс. горожан.

Кто лечит самих врачей?

Мало кто задумывается, что в этой сложной системе есть еще один невидимый фронт. Московские онкопсихологи помогают и медицинскому персоналу. Врачи и медсестры ежедневно сталкиваются с высочайшим уровнем стресса, чтобы они не «сгорели» на работе, психологи регулярно проводят для них индивидуальные консультации, помогая сбросить эмоциональный груз и восстановить внутренние силы.

Значимость этой модели поддержки уже получила признание на федеральном уровне. Накануне Всемирного дня борьбы против рака Московская служба онкопсихологов была удостоена премии общественного признания «Будем жить!», которую вручает ассоциация онкологических пациентов «Здравствуй». Эта награда подтверждает, что в Москве удалось создать не просто формальный кабинет психолога, а мощную систему, которая помогает тысячам людей справляться с самым сложным испытанием в жизни, не оставаясь с ним один на один.