Люди, цифры, факты: более 1 400 человек в Забайкалье отмечают День российской почты
В преддверии профессионального праздника — Дня российской почты, который в этом году отмечается 12 июля, Почта России подводит некоторые итоги своей работы в Забайкалье.
Несмотря на то, что праздник официально отмечается в России 32 года, история российской почты уходит корнями в глубь веков, насчитывая около 1 000 лет. Это одна из старейших почтовых служб Европы.
Сегодня Почта России в Забайкальском крае — это 425 стационарных отделений, из которых 303 расположены в сельской местности. Кроме того, жителей региона обслуживают десять передвижных отделений и десять пунктов почтовой связи.
Всего в регионе работают более 1 400 представителей разных почтовых профессий. За прошлый год сотрудники Почты России в Забайкальском крае обработали 8,4 млн простой и заказной письменной корреспонденции, рассортировали более 2,4 млн газет и журналов и почти 600 000 посылок. Приняли свыше 700 000 коммунальных и прочих видов платежей.
В 2025 г. Почта бесплатно доставила более 4 900 посылок от жителей Забайкалья для военнослужащих в зону специальной военной операции. Общий вес доставленных грузов составил почти 50 тонн.
Почта России повышает удобство и качество обслуживания жителей Забайкальского края за счёт развития цифровых решений для клиентов. Так, в три раза увеличилась скорость выдачи отправлений благодаря QR-идентификации. Большинство почтовых услуг уже давно можно получить онлайн на сайте Почты России и в мобильном приложении, что значительно экономит время клиентов.
Компания стремится внедрять больше полезных сервисов, чтобы, с одной стороны, повысить качество и скорость обслуживания клиентов, а с другой — упростить работу операторов. Например, в крупных почтовых отделениях региона с большим потоком клиентов оборудованы зоны самообслуживания, где можно оформить письма и посылки, не прибегая к помощи оператора. Сегодня в Забайкальском крае 15 таких оборудованных зон.
Ответственность за содержание материала несет автор публикации. Точка зрения автора может не совпадать с позицией редакции.