Как оплатить коммуналку за пожилых родителей без квитанции?

Помогать старшим родственникам с коммунальными платежами можно дистанционно и без бумажной волокиты. В приложении «Госуслуги.Дом» есть функции гостевого доступа: собственник квартиры, например, ваша мама или папа, разрешает вам оплачивать счета и передавать показания счётчиков от их имени. Квитанция при этом не нужна: все начисления отображаются в приложении.

Что такое гостевой доступ и зачем он нужен?

Гостевой доступ — это режим в приложении «Госуслуги.Дом», который позволяет человеку, не являющемуся собственником жилья, управлять коммунальными вопросами: оплачивать счета, передавать показания счётчиков и отправлять заявки в управляющую компанию. Для пожилых родителей это удобно: им не нужно самостоятельно разбираться с приложением или искать квитанции, а вы можете помогать им в пару кликов.

Как настроить гостевой доступ?

Понадобятся два смартфона: ваш и родителя. Оба должны установить приложение «Госуслуги.Дом» и войти в него под своими подтверждёнными учётными записями на Госуслугах. Дальше собственник (родитель) открывает на главной странице раздел «Гостевой доступ», вводит номер телефона, привязанный к вашему аккаунту, и подтверждает выдачу доступа. После этого у вас в приложении появится объект с пометкой «Гостевой доступ» — и можно пользоваться.

Какие операции доступны с гостевым доступом?

С гостевым доступом вы можете оплачивать жилищно-коммунальные услуги, передавать показания счётчиков, отправлять обращения в управляющую или ресурсоснабжающую организацию, а также смотреть отчёты о капитальном ремонте. Для оплаты не требуется бумажная квитанция: счета формируются в приложении автоматически. Это особенно удобно, если родители живут в другом городе или им трудно добираться до банка.

Гость не может голосовать на общих собраниях собственников, вступать в домовые чаты и управлять сервисами умного дома. Собственник в любой момент может отозвать доступ, а гость — отказаться от него самостоятельно.