Из-за «перекомпоновки самолета» туристов сняли с рейса Нячанг - Барнаул
Более 40 туристов сняли с авиарейса компании VietJet Air из Нячанга в Барнаул из-за «перекомпоновки самолета», сообщает tourdom.ru.
Как рассказала одна из пассажирок, вылет из Вьетнама был назначен на 17 апреля, но накануне от агрегатора, через который покупали билеты, пришли сообщения о том, что в связи с перекомпоновкой самолета бронь на вылет аннулирована и что средства будут возвращены в течение нескольких дней.
Пассажиры все же решили поехать в аэропорт, но регистрировать их отказались. В основном не попали в самолет те, кто приобретал билеты самостоятельно, а не в рамках пакетного тура. Авиакомпания никаких комментариев не дала, а ее представитель рекомендовал обращаться туда, где покупались билеты.
«Один русскоговорящий вьетнамец говорил про какой-то неправильный ветер, про безопасность: мол, самолет с таким количеством багажа вынужден забрать меньше пассажиров, что у них в стране вообще топливный кризис», – рассказала пассажирка.
Туристам пришлось срочно искать жилье в Нячанге и покупать новые авиабилеты домой. В итоге улетели они на сутки позже – сначала в Москву, затем в Новосибирск и оттуда до Барнаула. Новые билеты обошлись в 75 тыс. руб., при том, что агрегатор обещает вернуть только 48 тыс. руб. - столько стоили билеты на рейсе Нячанг - Барнаул.