Провокация на пользу: почему мошенничество с квартирами звёзд сделало сделки безопаснее

Широкая огласка схем обнажила риски, которым раньше не уделяли достаточно внимания. В итоге сегодня безопасность гарантируют не только документы, но и новые инструменты: скрипты на выявление «порока воли», добровольное титульное страхование и механизм раскрытия аккредитивов только после передачи ключей. Об этих и других инструментах рассказал директор компании «Жилфонд» Александр Чернокульский.

Круглый стол по теме, которая не сходит со страниц медиа уже год из-за кейса Ларисы Долиной, в очередной раз обсудили в апреле на круглом столе в рамках Домклик Digital Day в Новосибирске. Одним из участников дискуссии стал директор компании Жилфонд Александр Чернокульский. В своем выступлении он рассказал о том, как за последний год изменилась работа риелторов и юристов со сделками в недвижимости, чтобы снизить или полностью исключить риск дальнейшей отмены сделки.

По словам эксперта, за год рынок окончательно закрепил переход на защищенные формы расчетов. Аккредитивная система, исключающая передачу наличных до регистрации перехода права собственности, сегодня стала безусловным стандартом. Практика расчетов «до сделки» практически исчезла из профессионального оборота.

Параллельно с этим растет культура титульного страхования. Если раньше покупатели зачастую пренебрегали этим инструментом, то сегодня добровольное страхование права собственности становится нормой даже в неипотечных сделках. «Страховые компании раньше с осторожностью относились к запросам на добровольный титул вне ипотеки, но сейчас эта процедура становится нормой — как для покупателей, так и для страховых», — подчеркнул Александр Чернокульский.

Особое внимание эксперты теперь уделяют не только юридической чистоте документов, но и психологическому состоянию участников сделки. Кейс Ларисы Долиной и другие подобные случаи показывают, что с документами всё может быть идеально, однако продавец в момент подписания может находиться под влиянием заблуждения или психологического давления. Как рассказал Александр Чернокульский, в «Жилфонде» для минимизации подобных рисков разработали специализированную методичку по проведению сделок — алгоритм выявления «порока воли». Она позволяет риелторам на ранних стадиях распознать, действительно ли человек действует по своей воле или находится под влиянием мошеннических схем. Изменилось и поведение самих покупателей: теперь запрос о возрасте продавца и его дееспособности стал одним из первых, это свидетельствует об осведомленности людей и вниманию к потенциальным рискам.

Одним из новых инструментов риелторов стал механизм «безопасной обертки». В структуру сделок, где продается единственное жилье, включается условие о раскрытии аккредитива только после фактического освобождения квартиры и передачи ключей. В 2025 году благодаря такой схеме и взаимодействию с полицией в Жилфонде удалось предотвратить две мошеннические сделки. Продавцы, находившиеся под влиянием легенд, осознавали реальность происходящего только на этапе выселения. Благодаря тому, что деньги еще оставались на аккредитиве, ситуацию удалось развернуть, вернув стороны в первоначальное состояние и сохранив людям жилье и средства.

— Есть такая медицинская процедура — провокация. Громкий шум вокруг проблемы, как мы видим спустя год, оказался скорей полезен рынку. Люди начали смотреть рискоориентированно на те вещи, на которые раньше не обращали внимания, а некоторые рискованные традиции российского рынка, например, повсеместное занижение цены сделки, постепенно уходят в прошлое, — отметил Александр Чернокульский.