Ошибки в квитанциях ЖКХ: эксперт Бондарь рассказал, как не переплачивать за коммуналку
Детальный разбор коммунальной квитанции — лучший способ защитить свой бюджет от скрытых переплат и ошибок со стороны управляющей компании.
Специалист советует выработать привычку регулярно просматривать основные строки платёжного документа и обращать внимание на несколько ключевых моментов. Об этом в беседе с RT заявил общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
Проверьте тарифыНачать стоит с проверки стоимости единицы каждого ресурса.
«Цены на воду, тепло и свет контролируются государством. Управляющая организация не имеет права самостоятельно изменять тарифы на коммунальные ресурсы. А вот стоимость ремонта и содержания здания утверждается собственниками или местными властями. Если эта сумма неожиданно увеличилась без общего согласия, это повод задать вопросы обслуживающей компании», — подчеркнул Бондарь.
Сверьте показания приборов учётаПроверка данных индивидуальных приборов учёта с теми, что указаны в квитанции, — один из самых эффективных способов обнаружить ошибку в начислениях.
Эксперт рекомендует сопоставлять текущие и прошлые цифры в платёжке с реальными показаниями счётчиков в квартире. Особое внимание стоит уделить строке, связанной с общедомовыми нуждами (ОДН), а также датам внесения платежей и начислению штрафов.
Проверьте базовые параметры квартирыНапоследок стоит взглянуть на самую верхнюю часть квитанции.
«Речь идёт о метраже квартиры и числе зарегистрированных граждан. Любая опечатка в этих сведениях влечёт за собой неверный расчёт затяжного характера», — предупредил Бондарь.
Что делать, если нашли ошибку?Если в платёжке обнаружились расхождения, необходимо потребовать от обслуживающей организации проверку. Написать обращение можно через ГИС ЖКХ или сервис «Госуслуги Дом». Исполнитель обязан оперативно проверить расчёты и выдать корректные документы. Если этого не произошло, следует жаловаться в жилищную инспекцию.